在畜禽水产事业部2月12日举办的“如何践行规模养殖服务（开发与维护）”主题演讲活动中，冠军获得者、赣州公司大区经理张罗妹分享了自己的心得与体会。他说刚到一个新市场时，尤其应该特别注意当地已流失的老客户，因为他们已对柯恩品牌有了一定的了解和认知，对柯恩饲料的品质是认同的！只是因为资金或者业务员个人问题而中断了使用。如果我们的继任业务员能帮他们把这个问题解决了，就有很大可能重新使用柯恩产品，助推当地市场的开拓。

记得之前在采访时，张罗妹也曾跟小编分享过这样一个案例：广东的黄老板是当地二十多年的老养殖户了，有3个猪场，100多头母猪。在很多年前就用过柯恩饲料，后来因为资金问题不得不停止使用，换用了其他品牌的饲料。了解具体情况后，张罗妹知道黄老板心中对柯恩品牌还是比较认可，因此仍时常与黄老板保持联系与沟通，为黄老板解决养殖中的疑难问题。

转眼一、两年过去了，黄老板的资金情况开始有了明显好转。与此同时，经过近一、两年的使用，黄老板也发现现在使用的饲料，养殖效果远不如柯恩饲料，小猪食用后不仅时常拉稀、生病，长速也明显不如。细心的张罗妹注意到了这一情况，立即安排当地的业务人员上门拜访黄老板。

果然不出所料，凭借柯恩饲料多年形成的过硬口碑和良好的使用效果，正发愁的黄老板也爽快地就将全场饲料换成了柯恩饲料。用料至今，黄老板反馈：柯恩饲料的使用效果好，尤其是教保料、膨化小猪料和加强中猪料等高档料，一直使用，一直都好。

张罗妹也由此抓住时机，顺利挽回了柯恩的优质客户，树立了标杆，为当地市场的开拓铺平了道路。