进入冬季,水产养殖业也逐渐进入冬眠的淡季,但柯恩水产事业部早已交出了一份令人满意的成绩单,特别是以渔家宝膨化料和大头鱼料为代表的水产饲料,同比增长了近80%。截止到九月中旬,集团水产饲料已提前完成了2018年的全年销量。在非洲猪瘟依然望不到尽头的当下,2020年的事业征程会更具有挑战性和不可预测性,而对于柯恩人来说,唯有未雨绸缪,及早给自己准备好过冬的棉衣,才能从胜利走向新的胜利。
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12月2日上午,位于新总部五楼的技术服务部办公室里人潮涌动,欢声笑语,小编也随即跑去一探究竟,原来是水产事业部的业务人员正在有序领取技术装备。对于这些“新玩意”,业务人员的兴奋和新奇感也是溢于言表,还不忘向小编展示自己刚刚领取到的装备。
此次发放的技术装备分别用一个手提医护箱和一个蓝色手提袋装着。医护箱里整齐摆放着解剖工具(剪刀、镊子等)和水质监测工具,手提袋里则装有测量尺、手提坪、手抛网。据悉,这将成为水产业务人员的标配。此外,还采购了8台显微镜,加上以前配置的,水产事业部目前已有显微镜40台左右。仅从这些装备配置来看,就体现了柯恩做大做强水产事业的决心与信心。
领到新装备的水产业务员随即被安排对鲫鱼进行解剖的培训,让每个人都上手实操,通过实战演练,不仅让与会人员了解了每样工具的正确使用方式,同时也对解剖层面的技术知识进行了学习与掌握。下午,集团技术研发部的赖小强老师还为大家作了一场专业知识的培训,详细介绍了鱼类的品种特征、器官位置,以及在技术服务过程中需要注意和把握的细节。培训结束后,又组织与会人员到厂区的空地上学习手抛网的使用技巧。
水产研发技术员高豪铭在接受小编采访时表示:这次采购的装备大都为服务型工具,目的就是为了提升业务人员的服务质量,通过这些服务工具和自身的服务技能,能及时、快速地为客户提供较为专业的技术服务。根据规划,水产技术人员也将过渡成为技术督导,通过监督和指导进而让业务人员从营销型人才转变成为“营销+技术服务”的复合型人才。
虽然正值淡季,但柯恩水产事业部丝毫没有懈怠,而是立足当下,着眼未来,提前布局,围绕集团构建的价值竞争体系,不断提升服务技能,践行“服务提升价值”的服务理念。相信在即将开启的2020年,柯恩水产事业部必将创造新的辉煌。